Tahun 2025 menjadi tahun penuh peluang bagi UMKM di ranah digital. Tren belanja online semakin meningkat, apalagi dengan munculnya fitur-fitur baru seperti live shopping, integrasi AI di e-commerce, dan kebijakan pemerintah yang lebih mendukung UMKM. Tapi, persaingan juga makin ketat. Lalu, bagaimana caranya agar penjualan online bisa tetap melesat? Berikut 7 tips jitu yang bisa langsung diterapkan.
1. Optimalkan Foto & Video Produk
Visual adalah kunci. Produk dengan foto berkualitas tinggi dan video singkat yang menarik bisa meningkatkan minat beli hingga 3x lipat. Gunakan pencahayaan alami, latar bersih, dan tampilkan produk dari berbagai sudut.
2. Gunakan Fitur Live Shopping
Live shopping sedang menjadi tren besar di 2025. UMKM bisa memanfaatkannya untuk menjual produk secara real-time, menjawab pertanyaan konsumen langsung, sekaligus membangun kepercayaan.
Baca Juga: Revolusi AI di E-commerce 2025: Bagaimana UMKM Bisa Ikut Bersaing
3. Terapkan Strategi Bundling Produk
Alih-alih menjual produk satuan, coba tawarkan paket hemat. Misalnya, “Beli 2 Gratis Ongkir” atau “Paket Hemat Rp100 ribu untuk 3 item.” Strategi ini bisa menaikkan nilai transaksi rata-rata.
4. Bangun Kepercayaan dengan Review Konsumen
Review positif adalah aset penting. Dorong pembeli meninggalkan ulasan dengan memberikan voucher diskon untuk pembelian berikutnya. Semakin banyak ulasan positif, semakin mudah produk dipercaya.
5. Manfaatkan Iklan Berbayar dengan Bijak
Jangan hanya mengandalkan trafik organik. Coba gunakan iklan di Meta Ads, TikTok Ads, atau Google Ads dengan target audiens yang tepat. Mulai dengan budget kecil, lalu evaluasi hasilnya.
Baca Juga: Kenapa Live Shopping Jadi Tren Besar di 2025 dan Bagaimana UMKM Bisa Ikut Meraih Keuntungan
6. Gunakan Chatbot & Respon Cepat
Konsumen era sekarang suka yang serba cepat. Gunakan chatbot atau template jawaban untuk mempercepat respon. Semakin cepat respons, semakin tinggi kemungkinan closing.
7. Bangun Brand Story yang Kuat
Konsumen tidak hanya membeli produk, tapi juga cerita di baliknya. Ceritakan bagaimana UMKM Anda berdiri, apa nilai uniknya, dan bagaimana produk Anda memberi dampak. Storytelling adalah senjata ampuh di 2025.
Kesimpulan
Dengan persaingan yang semakin ketat di dunia e-commerce, UMKM harus lebih kreatif dan strategis dalam menjual produk. Mulai dari optimasi visual, live shopping, hingga storytelling, semua bisa menjadi kunci untuk meningkatkan penjualan di 2025. Ingat, bukan hanya soal jualan, tapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen.
