Banyak orang tergiur memulai bisnis di Shopee karena gratis, mudah, dan ramai pengguna. Tapi tak sedikit juga yang akhirnya menyerah karena toko sepi pembeli, iklan boncos, dan omzet tidak kunjung naik. Apa penyebabnya?
Artikel ini akan membahas 10 kesalahan umum yang sering dilakukan seller pemula di Shopee dan cara menghindarinya agar kamu tidak jatuh ke lubang yang sama.
1. Upload Produk Tanpa Riset Pasar
Banyak pemula langsung upload produk tanpa tahu apakah produk itu dicari orang. Akibatnya, tidak ada traffic, apalagi penjualan.
Solusi:
Gunakan tools riset seperti:
- Shopee Keyword Suggestion
- Google Trends
- Analisis Top Seller di kategori yang sama
2. Judul Produk Tidak Mengandung Keyword
Contoh salah: Baju Murah Bagus
Contoh benar: Baju Tunik Wanita Muslimah Jumbo Lengan Panjang Bahan Katun Premium
Solusi:
Gunakan judul yang deskriptif dan mengandung kata kunci pencarian.
3. Gambar Produk Buram atau Kurang Menarik
Foto adalah elemen visual pertama yang dilihat pembeli. Foto buram, gelap, atau asal-asalan langsung membuat pembeli pindah ke toko lain.
Solusi:
- Gunakan pencahayaan yang baik
- Ambil beberapa angle
- Tambahkan teks grafis/info ukuran
4. Tidak Isi Deskripsi Produk dengan Lengkap
Pembeli online tidak bisa memegang produk, jadi deskripsi adalah pengganti pengalaman fisik.
Solusi:
Tulis spesifikasi, manfaat, cara pakai, bahan, ukuran, dan informasi tambahan lainnya.
5. Tidak Mengaktifkan Gratis Ongkir & Voucher Toko
Fitur ini penting untuk menarik pembeli. Tanpa ini, toko terlihat kurang kompetitif.
Solusi:
- Aktifkan program Gratis Ongkir Xtra
- Buat voucher sederhana, seperti diskon Rp5.000 untuk pembelian Rp50.000
6. Tidak Pernah Update Produk atau Optimasi Toko
Toko yang terlihat mati dan tidak aktif akan membuat pembeli ragu.
Solusi:
- Update minimal seminggu sekali
- Rutin ikuti program kampanye Shopee
- Ubah thumbnail/foto utama secara berkala
7. Tidak Balas Chat dengan Cepat
Kecepatan respon adalah indikator penting di Shopee. Toko yang lambat membalas chat akan turun performanya.
Solusi:
Gunakan Auto Reply dan siapkan template jawaban.
8. Tidak Pasang Shopee Ads dengan Tepat
Pasang iklan tanpa riset keyword atau tanpa evaluasi akan membuat iklan boncos.
Solusi:
- Mulai dengan budget kecil dan uji keyword
- Cek report Shopee Ads minimal seminggu sekali
- Matikan iklan yang tidak perform
9. Tidak Minta Review atau Feedback
Toko tanpa review sangat sulit dipercaya. Tapi banyak pemula malu atau takut meminta testimoni.
Solusi:
Kirim pesan sopan setelah produk diterima, minta review, bisa disertai bonus kecil.
10. Tidak Sabar dan Mudah Menyerah
Ini adalah kesalahan paling fatal. Banyak seller baru menyerah hanya karena tidak ada order dalam seminggu.
Solusi:
Bisnis butuh proses. Lakukan evaluasi dan terus belajar dari data dan feedback.
Kesimpulan
Shopee menyediakan banyak peluang, tapi hanya untuk mereka yang paham cara bermainnya dan mau belajar terus. Hindari 10 kesalahan di atas, dan kamu sudah selangkah lebih maju dari 80% seller lain yang masih asal-asalan.
Ingin tokomu ramai pembeli dan bebas dari kesalahan pemula? Konsultasi gratis langsung di:
https://createchub.id/chatblog